贵阳车务段多措并重备战“春运”
时间: 2025-02-08 07:26:24 | 作者: 配件及其他
。为保证广阔旅客春运期间安全有序温馨出行，贵阳车务段精心布控、多措并重，全方面提高服务水平，切实为旅客供给更优质的出行体会。
据悉，2025年春运至2月22日完毕，为期40天。春运期间，该段管内主要以务工流、学生流、探亲流、旅行流为主，估计发送旅客161万人次，日均发送旅客4.02万人次，同比增加3%。
为保证旅客运送安全，该段加强安排领导，提早安排管内各客运处理站修订完善“一站一计划”和作业指导书，对客运服务设备设备做全面查看和整修，灵敏优化进出站流线，并依据客流改变动态补强岗位设置，增开售票窗口，调整进站口验证、安检通道，对旅客多、站停时间短的要点列车加强盯控引导，避免旅客呈现对流或走错搭车方位。
在便民利民方面，该段强化候车室空调、热水、充电设备供给保证，逐渐加强站内换乘引导，优化要点旅客服务办法，增设“急客通道”“爱心通道”，在毕节、黔西、安顺西、盘州等高客流车站，安排青年志愿者做好服务引导和安全防护作业，为旅客供给更方便快捷的服务。
针对春运期间或许会呈现冰雪凝冻气候的实践，该段提早做好安全料想和危险研判，结合实践完善冰雪凝冻气候应急预案，强化全员训练演练，与站区设备单位建立健全应急联动机制，并抽调人员建立党员突击队和青年突击队，强化后备人员安排，保证关键时刻人员足够，各项应急办法执行到位。
此外，该段在毕节站、安顺西站、盘州站，配强“三省红都”“杜鹃服务岗”“瀑乡驿站”“金彩盘州”服务台团队力气，使用固定服务台和“活动服务队”的形式为旅客供给咨询答疑、要点帮扶等交心服务，让旅客春运出行体会更夸姣。
